Iltalehti 5.12.2024 kertoo autoilijasta jonka ajoneuvoon tuli pesussa lukuisia naarmuja. Hän täytti autopesulan henkilön kanssa reklamaatiokaavakkeen pesulan vastuuvakuutusta varten, otettiin valokuvat, ja henkilö lupasi että vakuutusyhtiö ottaa yhteyttä.
Yllätys yllätys: Vahinkoa ei korvata. Perusteluna oli, että pesulaite on toiminut normaalisti eikä laitteessa ole havaittu vikaa tai häiriötä. Väitös kuului että naarmujen on täytynyt tulla jostain muualta.
Juttu löytyy Iltalehden sivulta: https://www.iltalehti.fi/autouutiset/a/c3a3105c-73d7-4011-8f17-cb9d95e767b0.
En viitsinyt kaapata kuvaa Iltalehden sivulta tekijänoikeuksien takia, vaan kuva on kuvituskuva jossa naarmut isompia kuin jutun alkuperäisessä kuvassa.
Onko Fennia taas ollut asialla?
Jutussa ei mainita vakuutusyhtiötä, mutta jostakin kumman syystä tulee mieleen että se voisi olla Fennia. Saattaahan se olla joku muukin yhtiö.
Sekin on mahdollista että naarmut ovat kuin ovatkin tulleet jostain muualta. Kuvan perusteella ne eivät näytä likaisten harjasten tekemiltä, vaan ehkä liikuttelumekanismi on vienyt harjan liian lähelle koria.
Ei ne pesukoneetkaan ole täydellisiä. Joskus takavuosina pesu tapahtui sellaisella voimalla että auto heilui jousien varassa.
Miten tilanteen voisi välttää…
Auton voisi tietysti kuvata ennen pesua, mutta vakuutusyhtiö voi väittää että likakerros peittää naarmut. Jos sen taas kuvaa joka kerta pesun jälkeen, on naarmutus tietysti tehty korvauskäsittelijän mielestä väliaikana.
