Fennia jatkaa ruuvin kiristämistä – episodi 7
Näyttää huonolta tuo vakuutusyhtiön kanssa keskustelu. Sieltä tulee sellaista pykäläviidakkokommenttia ettei siitä normaali ihminen saa mitään tolkkua. Pitkiä lauseita joissa viitataan pykäliin sinne tänne. Ei meikäläinen noiden kanssa pärjää, aivovamman aiheuttama työmuistin heikentyminen haittaa kovasti. Luetun lauseen alkuosa ehtii unohtua ennenkuin pääsee loppuun asti. Palkkaamamme asianajaja onneksi ymmärtää. Hän teki asiantuntevan vastineen Tapaturma-Asioiden Muutoksenhakulautakunnalle. Nyt […]
Vakuutusyhtiö ei korvaa auton pesulavaurioita!
Iltalehti 5.12.2024 kertoo autoilijasta jonka ajoneuvoon tuli pesussa lukuisia naarmuja. Hän täytti autopesulan henkilön kanssa reklamaatiokaavakkeen pesulan vastuuvakuutusta varten, otettiin valokuvat, ja henkilö lupasi että vakuutusyhtiö ottaa yhteyttä. Yllätys yllätys: Vahinkoa ei korvata. Perusteluna oli, että pesulaite on toiminut normaalisti eikä laitteessa ole havaittu vikaa tai häiriötä. Väitös kuului että naarmujen on täytynyt tulla jostain […]
Fennian korvaus yli vuoden myöhässä!
Eräällä lähipiirin henkilöllä on Fenniassa työnantajan tekemä vapaa-ajan tapaturmavakuutus 0€ omavastuulla. Hän kävi vastaanotolla jo yli vuosi sitten ja sai 41€ laskun. Korvattavuudessa ei pitäisi olla mitään epäselvää. Asiasta on huomautettu jo monta kertaa, mutta mitään vastausta ei tule. Eihän tuo iso summa ole, mutta entäs jos olisi? Mikä strategia Fennialla oikein on? Ihmettelen suuresti […]
Fennia pimittää tietoja lakimieheltämme!
Touhu alkaa näyttää niin huolestuttavalta että palkkasimme lakimiehen. Hän sai valtakirjan hoitaa asioitamme Fennian suuntaan. Ensi töikseen hän pyysi Fenniasta asiaani koskevat dokumentit. Nippu tuli, mutta kuinka ollakaan, alkuperäiset korvauspäätökset, siis ne joita Fennia olisi nyt muuttamassa puuttuivat! Onneksi hän oli tarkkana, huomasi asian ja vaatimalla vaati dokumentit! Fennia pimittää lisää tietoja Fennia jätti myös […]
Fennian terveysvakuutus arveluttaa
Fennialla näyttää olevan sopimus Pihlajalinnan kanssa. Lääkäriajan saa kun soittaa Fennian omahoitajalle, mikä onkin mukava palvelu. Lääkärietiikan ja talouden ristiriita Viimeaikaisten kokemuksien valossa alkaa vaikuttaa siltä että jos käynti menee Fennian piikkiin, ei lähetteitä tarkempiin tutkimuksiin herukaan noin vain. Hyvänen aika, siitähän voi tulla ties mitä lisäkuluja Fennialle. Fennian sopimushinta on myös yksityisen tilaamaa halvempi, […]
Fennia ei vastaa lakimiehellemme
Kuten tuossa aikaisemmassa postauksessa jo totesin, päätimme palkata oman lakimiehen. Hänelle kirjoitettiin valtakirja asiamme hoitamiseen, ja alkoi tapahtua…tai sitten ei… Lakimiehemme yrittää toimia Fennian kanssa Ensi töikseen hän pyysi joukon aiheeseen liittyviä asiakirjoja Fennialta, mutta tärkeimmät Fennia jätti lähettämättä. Hän pyysi niitä, mutta Fennia ei vastaa mitenkään, ei puhelimella, sähköpostilla, perinteisellä postilla eikä muillakaan tunnetuilla […]
Fennia valitusten kärjessä
Helsingin Sanomat 17.7.2024: “HS vertaili vakuutusyhtiöistä tehtyjä valituksia: Yhden yhtiön luvut ovat erityisen synkät.” https://www.hs.fi/talous/art-2000010559462.html Fine (https://www.fine.fi/tietoa-finesta/organisaatio.html) on käsitellyt Fennian päätöksiä suhteessa selvästi enemmän kuin muiden isojen vakuuttajien, markkinaosuuteen nähden lähes tuplamäärän. Valitukset ovat myös useammin johtaneet asiakkaalle suotuisaan lopputulokseen. Onko yllätys? Mistäköhän voisi johtua ettei uutinen tullut yllätyksenä…politiikka näyttää olevan että etsitään joku pykälä […]
Fennia liikennevakuutus: Korvauksia ei myönnetty selvässä syyllisyystapauksessa
Fennia liikennevakuutus: Korvauksia ei myönnetty selvässä syyllisyystapauksessa Helsingin Sanomat julkaisi 12.11.2024 tilaajille tarkoitetun artikkelin nimeltä “Ihan selkeä juttu?”, jossa käsitellään Fennian liikennevakuutuksen kiistanalaista korvauspäätöstä. Tämä artikkeli herättää kysymyksiä Fennian liikennevakuutuksen toimintaperiaatteista ja oikeusturvan toteutumisesta vahinkotapauksissa. Tässä tiivistelmä tapahtumista ja niiden taustoista. Suosittelen tutustumaan HSkoko artikkeliin tästä linkistä: HS artikkeli. Tapahtumien kulku Tapauksessa mopoauto oli kääntymässä […]
Fennia ei korvaa asennusvirhettä – Omakotiasujan karu opetus vakuutuskorvauksista
Kuka meistä ei olisi joskus luottanut siihen, että kotivakuutus pelastaa pulasta, kun vahinko yllättää? Erään omakotitalon asukkaan kokemus kuitenkin osoittaa, ettei vakuutusturva ole aina niin kattava kuin voisi olettaa. Pisaroista se alkoi Tavallisena päivänä tupakeittiön katossa huomatut vesipisarat ja -läikkä käynnistivät tapahtumaketjun, joka paljasti karulla tavalla vakuutusyhtiöiden korvauslinjan raadollisuuden. Asukkaat tekivät välittömästi vahinkoilmoituksen Fennialle, minkä […]
Fennian kotivakuutus ei korvaa vesivahinkoa
Tämä nyt ei ole aivan tuore tapaus, mutta tuotakoon nyt julki jos vaikka kokemuksesta olisi muille hyötyä. Uudehkolla mökillämme sattui parin vuoden välein kaksi erillistä vesivahinkoa. Kummassakin oli rakentajan tai urakoitsijan takuuaika mennyt umpeen, joten maallikko luulisi että sen jälkeen riskejä voisi kattaa vakuutuksella. Kuinka väärässä olimmekaan! Suodattimen vuoto Mökillä on porakaivo, vesi tutkitutettiin ja […]